Il Dipartimento di Scienze della Terra monitora la qualità dei processi amministrativi e gestionali attraverso:
- Corretta esecuzione e rispetto dei termini di specifiche richieste provenienti dall’Ateneo.
- Verifica del rispetto dei tempi di conclusione dei procedimenti previsti dalla normativa vigente e dall’Ateneo di ciascun procedimento amministrativo.
- Gestione del processo di apposizione delle firme della segreteria amministrativa mediante l’applicativo “Libro firma”, che consente di conoscere a tutti gli operatori interessati la situazione delle firme di ciascun atto del Dipartimento.
- Applicazione dei controlli previsti dalla normativa vigente e dalle linee guida ANAC nel caso degli acquisti di beni e servizi previsti.
- Costante monitoraggio dei software di workflow e di gestione per determinate procedure amministrative riguardanti le carriere degli studenti.
- Confronto e interlocuzione costante con gli uffici dell’amministrazione centrale per specifiche e nuove procedure amministrative.
- Monitoraggio dei tempi di risposta alle richieste, generalmente trasmesse a mezzo mail, provenienti dai vari stakeholders (in particolare gli studenti).
- Analisi delle motivazioni che portano a disciplinare determinate questioni mediante l’adozione di provvedimenti d’urgenza, nell’ottica di accertare se vi sono disfunzioni nei tempi della gestione amministrativa o se trattasi di procedure vincolate da specifiche scadenze endogene.
- Verifica della gestione amministrativa del Dipartimento rispetto alle norme vigenti in merito alla trasparenza e l’anticorruzione.
- Valutazione del livello di realizzazione degli obiettivi e del piano strategico approvati dall’Ateneo.
- Confronti periodici tra il personale amministrativo per la definizione di nuove procedure e/o eventuali modifiche di quelle già esistenti.
- Misurazione, ed eventuale revisioni, delle azioni poste in essere ai fini di un adeguato accoglimento di soggetti stranieri (dottorandi, ricercatori, docenti…).
- Verifica della corretta esecuzione delle attività svolte dalle varie tipologie di studenti part-time (ordinari, speciali, tutor alla pari).
- Valutazione delle procedure realizzate in modalità cartacea che potrebbero essere gestite in modalità digitalizzata ai fini di una maggiore e costante semplificazione amministrativa.
- Analisi di criticità gestionali interne.
